LE GUIDE DU SOUTIEN A DISTANCE

POURQUOI UN SOUTIEN A DISTANCE ?

Les avantages?
Les services de soutien à distance permettent l'accès à des informations, des entretiens ou des  consultations aux personnes qui  ne  peuvent se déplacer.
Ils sont accessibles de chez soi
Ils permettent une prise en charge plus rapide que les services en face .à face

Comment ça marche ?
L'accès à ces services se fait à partir d'un ordinateur ou d'un téléphone.
Il existe plusieurs modes de soutien à distance et notamment:

• par téléphone
• par mail
• par t’chat-
• par webcam>
• par forum
• par  podcast (fichiers audio et vidéo)
• par téléchargement (fichiers textes)

A quel moment ?
Les services à distance offrent l'avantage d'être souvent  accessibles lorsque  les autres sont fermés, notamment la nuit.

Pour qui ?
Pour les malades et leurs proches, ainsi que pour les soignants

Par qui ?
Par des spécialistes de l'écoute, professionnels ou bénévoles

Combien ca coute ?
Certains services sont gratuits et les services payants proposent des tarifs généralement inférieurs à ceux en face à face

POURQUOI UN GUIDE DU SOUTIEN A DISTANCE?

TRIBUCANCER tout comme d'autres associations, entreprises ou professionnels indépendants se met à la disposition des malades et des proches pour soulager leurs angoisses, répondre à leurs questions et/ou les accompagner dans l’amélioration de leur qualité de vie.
Pour remplir cette mission, elle utilise les outils de communication à distance
Ce type de prestations reste encore peu connu du grand public et notamment de nombreuses personnes qui pourraient en tirer un réel avantage.
Ce guide a été créé pour informer les malades et leur entourage et les orienter vers les différents services de soutien de cette nature.
Il n'est pas exhaustif et propose une sélection de prestataires
En cas de doute ou de manque d'information sur certains services, nous nous permettons de ne pas les faire figurer dans ce guide.